Відгуки про компанію i-Shop.net.ua

Совсем не звонка, ничего. Хотел приобрести мебель, ответа ноль. У самого есть бизнес и знаю что такое такой плохой сервис. Пром должен заботиться о клиентах и контролировать таких поставщиков, которые размещают объявления и не связываются

• Коментар продавця

  22/серп.

  Александр, очень жаль, но Вы видимо запутались или не помните, что мы с Вами связались в вайбере и после того как Вы не подтвердили свой выбор мы Вам позвонили, на что Вы ответили что передумали. Мы также отправили в поддержку скрины переписки с Вами относительно заказа. С Вами связались и Вы сами отложили покупку. Просим убрать не соответствующий отзыв. Всем спасибо.

Не магазин, а сплошные недостатки. Товар вместо наличия - под заказ с ожиданием 10-15 дней. Цена по факту оказалась на 10% выше от указанной на сайте. Причем изменена была задним числом уже после приема заказа. О факте изменения цены покупателя извещают смской вместе с реквизитами для оплаты - довольно оригинальное решение. В итоге потерян целый рабочий день на подтверждение заказа, который из-за несоответствия цены вынужден был отменить. Единственный плюс - вежливое общение менеджера, но при такой организации всего процесса магазину это вряд ли поможет. Не рекомендую связываться.

• Коментар продавця

  13/серп.

  Простите, Ваш заказ оставлен в 14:16, 07.08.2021 - это выходной компании, об этом указано в графике. Спасибо за обращение и отзыв.

• Володимир

  13/серп.

  Да, все верно. Заказ был оставлен в субботу 07.08.2021, 14:16.
  И именно поэтому Вы сбросили смс-ку с данными для оплаты и новой ценой в 17.20 в понедельник 09.08.2021.
  И Вам спасибо.

Всё прекрасно, хороший сервис, отличный товар, заказ пришёл быстро 👌

• Коментар продавця

  08/серп.

  Спасибо за отзыв, очень приятно :) Ваш бонус 3% на следующий заказ ;)

Сделка прошла отлично, стол качественный, доехал без повреждений. Могу рекомендовать.

• Коментар продавця

  27/лип.

  Спасибо большое за отзыв! ждем еще в нашем магазине! :)

• Коментар продавця

  27/лип.

  Заказ оставлен в нерабочее время на заказной товар. В товаре за выходные изменилась цена. Мы работаем с 11:00. Заказ отставлен в 10:26. Была предложена скидка, отказались. Спустя 12 дней оставили негативный отзыв. 27.07.2021 Вам позвонил менеджер предложить решить вопрос - на что просто ответили "До свидания, мне не о чем с Вами говорить". Не приятно всем когда меняются цены, но желаем всем быть людьми и относиться друг-другу с пониманием. Удачный покупок!

Сервіс обслуговування хороший. Товари якісні☝️Упаковані дуже гарно. Буду замовляти ще.

• Коментар продавця

  25/лип.

  Дуже вдячні Вам за відгук! Даруємо знижку 3% на наступні придбання! :)

• Коментар продавця

  06/лип.

  Дякуємо Вам та даруємо 3% на наступні придбання!

стоимость не актуальна

• Коментар продавця

  01/лип.

  Заказ был оставлен в не рабочее время магазина. Цены на товары поставщика были в процессе редактирования. Была предложена скидка + подарок детский бассейн. Бывает , что выбранный Вами товар заканчивается или меняется цена, но мы всегда идём на встречу и предлагаем решить вопрос сразу. Надеемся, что Ваша оценка может быть немного выше чем плохо, так как мы с Вами связались и все объяснили, предложили скидку и подарок. А товар отредактирован ко времени открытия магазина. Мы работаем с 11:00 до 19:00. Спасибо за понимание